1. ทดลองใช้ก่อนสมัครสมาชิก

LEDChrome มีรหัสทดลองใช้ 7 วัน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทดลองใช้งานฟีเจอร์หลักก่อนตัดสินใจสมัครสมาชิก

• ผู้ใช้สามารถขอรหัสทดลองใช้ 7 วันผ่าน LINE Official Account
• รหัสทดลองใช้มีไว้สำหรับทดสอบการใช้งานจริงก่อนสมัครสมาชิก
• แนะนำให้ผู้ใช้ทดลองใช้งานให้ครบถ้วนก่อนตัดสินใจชำระเงิน

2. กรณีที่สามารถขอคืนเงินได้

ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอพิจารณาคืนเงินได้ในกรณีต่อไปนี้

• ชำระเงินซ้ำโดยไม่ตั้งใจ
• ชำระเงินผิดแพ็กเกจ และยังไม่ได้ใช้งานรหัสสมาชิก
• ระบบไม่สามารถเปิดใช้งานได้จากปัญหาทางเทคนิคของ LEDChrome และทีมงานไม่สามารถแก้ไขให้ใช้งานได้
• มีข้อผิดพลาดจากระบบหลังบ้านของ LEDChrome ที่ทำให้ไม่สามารถใช้บริการได้ตามสิทธิ์ที่สมัคร

3. กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้

เนื่องจาก LEDChrome เป็นบริการดิจิทัลแบบสมาชิก หลังจากออกและเปิดใช้งานรหัสสมาชิกแล้ว
อาจไม่สามารถคืนเงินได้ในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ใช้เปลี่ยนใจหลังจากได้รับหรือเปิดใช้งานรหัสสมาชิกแล้ว
• ผู้ใช้ไม่ได้ใช้งานต่อด้วยเหตุผลส่วนตัว
• ผู้ใช้ไม่ได้เหตุผลส่วนตัว
• ผู้ใช้ไม่ได้ทดลองใช้งานก่อนสมัครสมาชิก ทั้งที่มีตัวเลือกทดลองใช้ 7 วัน
• ปัญหาเกิดจากอุปกรณ์ อินเทอร์เน็ต เบราว์เซอร์ หรือการตั้งค่าของผู้ใช้เอง
• ผู้ใช้ใช้งานผิดเงื่อนไข เช่น นำรหัสไปแจกจ่าย ขายต่อ หรือใช้งานเกินจำนวนอุปกรณ์ที่กำหนด

4. การเปลี่ยนเครื่องหรือรีเซ็ตอุปกรณ์

สมาชิก 1 บัญชีใช้งานได้ตามจำนวนอุปกรณ์ที่ระบุในแพ็กเกจ หากต้องการเปลี่ยนเครื่องหรือรีเซ็ตอุปกรณ์
ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมงานผ่าน LINE Official Account

การเปลี่ยนเครื่องหรือรีเซ็ตอุปกรณ์ไม่ถือเป็นเหตุในการคืนเงิน หากทีมงานสามารถช่วยให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ

5. ระยะเวลาในการติดต่อขอคืนเงิน

หากต้องการขอคืนเงิน กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน LINE Official Account พร้อมแจ้งรายละเอียดภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน

• ชื่อหรือชื่อ LINE ที่ใช้ติดต่อ
• วันที่ชำระเงิน
• แพ็กเกจที่สมัคร
• หลักฐานการชำระเงิน
• เหตุผลที่ต้องการขอคืนเงิน

6. ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน

หลังจากทีมงานตรวจสอบข้อมูลครบถ้วนแล้ว หากเข้าเงื่อนไขการคืนเงิน
ทีมงานจะดำเนินการคืนเงินผ่านช่องทางที่เหมาะสมตามข้อมูลการชำระเงินของผู้ใช้

ระยะเวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน ธนาคาร หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

7. การต่ออายุสมาชิก

LEDChrome ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถเลือกต่ออายุสมาชิกเองเมื่อใกล้หมดอายุ
หรือเมื่อต้องการใช้งานต่อ

หลังต่ออายุ ทีมงานจะอัปเดตสิทธิ์สมาชิกหรือออกรหัสใช้งานตามขั้นตอนของระบบ

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

LEDChrome เป็นเครื่องมือช่วยแสดงและจัดระเบียบข้อมูลจากเว็บไซต์กรมบังคับคดีให้อ่านง่ายขึ้น
ไม่ใช่เว็บไซต์ของกรมบังคับคดี และไม่ได้เป็นตัวแทนของหน่วยงานราชการ

ผู้ใช้งานควรตรวจสอบข้อมูลจากเว็บไซต์ต้นทางของกรมบังคับคดีโดยตรงอีกครั้งก่อนตัดสินใจ
การสมัครสมาชิก LEDChrome ไม่ได้เป็นการรับประกันผลการประมูล การซื้อทรัพย์ หรือความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูลจากเว็บไซต์ต้นทาง

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

LEDChrome อาจปรับปรุงนโยบายการคืนเงินนี้ตามความเหมาะสม หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
จะปรับปรุงข้อความบนหน้านี้ให้เป็นปัจจุบัน